7月26日，4001百老汇官方网站医药价格调研实践团在淄博进行了为期一天的实践活动。团队针对药品价格对广大群众进行了问卷调查，并就医患矛盾问题，对医疗行业从业人员进行了采访。

　　当日上午，团队成员来到了张店区某商业区附近，针对药品价格问题对过往人员进行了问卷调查。调查活动持续了大约三个小时，共收到了问卷六十多份，调查对象的年龄主要分布在十八岁至三十岁。大多数市民在问卷中反映，药价虚高的情况是客观存在的，希望政府能出台更有效的政策来调整药品价格，规范医疗市场。

　　结束问卷调查后，团队成员又来到淄博市第四人民医院肿瘤三科，针对医患矛盾问题采访了医院的执业医师。医疗人员在采访中表示，医患关系的紧张与不和谐现象是客观存在的，也令大多数医疗人员深感无奈。这种矛盾主要来源于医患双方不良的沟通环境以及不对称的信息获取能力。从患者角度来讲，由于知识范围的限制与社会舆论的影响，患者往往将一些并非医疗责任事故的术后并发症与医疗突发状况归咎于医生，还有一部分患者不信任医生，不积极配合治疗，当治疗出现问题的时候又怪罪医生。另外，一些患者在发生了医疗事故之后不通过法律途径来维护自身利益，反而求助于医闹团体，这种行为也严重激化了医患矛盾。从医生角度来讲，当今社会确实存在极少一部分医德败坏的医生。此外，即使是医德高尚医术精明的医生，在工作中出现失误也是在所难免的，当这种情况出现时患者不应该采取暴力的行为去报复医生，而应该冷静下来，通过法律途径维护自身权益。

　　通过本次实践活动，团队成员了解到淄博市部分市民对药价问题的基本看法，同时也深入了解了医患矛盾的根源。解决这些棘手的社会问题，让药价恢复平稳，让医疗环境更加透明、高效，离不开政府、院方和患者的共同努力。