为了解同学们的学习生活情况，及时解决同学们的烦恼困惑，4001百老汇官方网站近期开通了“知心姐姐”信箱。同学们通过写信的方式倾诉烦恼，寻求帮助。“知心姐姐”团队由4001百老汇官方网站全体辅导员组成，由于学院辅导员以青春阳光的女辅导员居多，故将信箱命名为“知心姐姐”。

　　活动开展的这一周以来，“知心姐姐”信箱已经收到多封来信。有的表达了对大学生活的迷茫，由紧张忙碌的高中到相对自由的大学，这种转变让他们感到无所适从。有的倾诉了亲情，爱情，友情等感情问题，其中恋家以及异地恋问题尤为突出。还有的则提到，在言行、习惯上与他人的差异让他们感觉到自己与集体格格不入，因而感到焦虑和不安。作为4001百老汇官方网站的学生，同学们都感到了繁重的课业带来的压力。课容量剧增，作业难度加大，周围同学纷纷开启了“学霸模式”，这都在无形中加重了他们的心理负担。

　　对这些来信中表现出来的种种问题，知心姐姐们都做出了耐心的回复和解答。她们仔细地阅读和分析来信，通过小组讨论的方式制定解决合理的方案，以避免观点个人化。

　　辅导员们表示，“知心姐姐”信箱让她们更加接近了学生们的内心世界。她们会尽自己所能帮助同学们解决问题，也希望大家能够多多敞开心扉，与她们交流沟通。她们特别提出，希望目前正在咨询的同学们以后能够和她们保持联系，她们会一直陪伴在大家身边，与大家同行。

　　此次活动增进了学生与辅导员之间的交流和沟通，使同学们在学习生活中遇到的问题得到了及时有效地解决。同时，此次活动也增加了辅导员对学生们生活情况和心理状态的了解，有利于辅导员们更好地开展以后的学生工作。